折扣电商网站运营的感悟_一个站长的心里话

折扣电商网站运营的感悟：有的电商网站长喜欢主打价格牌，用实惠的价格吸引访问者的关注，有的站长喜欢主打特色牌，搞一些文艺小清新的东西，博取小众的眼球。特别是折扣站，对于大家普遍比较敏感的购物神经，难道仅凭价格就能直接搞定用户?现在已经不再是网购发展之初的情况，对于网站的运营，站长们要有一些自己的想法，而接下来就分享下一年来自己做折扣站的思想感悟。

一，细分市场才能占领市场，赢得机会。

虽然我们都是草根站长，渠道和资源与大公司不能比，但是我想说这恰恰是我们的优点，因为相比于大公司决策的繁琐，作为个体的我们能够根据市场情况作出最敏捷的判断。而且在人力物力都有限的情况下，我们一定不能盲目的追求宽泛的建站目标。就好比自己的折扣网，虽然产品类目多可以尽可能利用流量的转化率，但是谁知道资源的加深对于站长自己的压力。

聚美优品为什么能在化妆品行业立足脚跟，靠的就是精准和专业。一样的道理，折扣网要想真正打开市场，要想让访客关注到自己，就一定要让对方明白自己的定位，明白自己的优势。面对市场上动辄十几种打折类目，我只做男女装、母婴等几个具体的类目，要的就是让自己变得更专业，更能让对方记住我。

二，除了折扣，质量更重要。

低价促销为什么现在的影响力不如之前了。关键是大家现在都有一种上当的感觉。相比于承诺，现在的低价促销给人更多的印象是“好货不便宜便宜没好货”。这样一种消费心态肯定是不利于自己发展的。但是这种建站思路并不是所有的站长都明白，他们以为在用户的购买理念中，价格仍然是第一位。

其实随着生活水平的提高，大家对于质量的追求远比我们预期的高，就算没有意识到这点，大家将心比心想一想，换做是你，一个低价买来的次品和一个稍微高点价格买来的正品，哪个更让你舒心?所以，折扣网要想做大做强，质量这关必须把握住，不能随随便便采集几个折扣信息就开始忽悠人，仔细观察一下聚美优品的折扣，最高不会高于7折，一般在5折左右，这样的折扣无疑是最适合中国消费者的折扣。对于我们也是如此。

三，要打消大家对于购物的担忧。

电子商务最大的优点就是方便快捷，但是仅靠几张图片就立即完成交易，这其中多少还是有些隐患。尤其是对于更为敏感的折扣网，大家往往会因为质量和价格上的合适就匆忙下单，从而忽略了自己是否真正需要这件东西，因此，退换货就成了折扣网站长在实际运营过程中会面临的一个问题。说实话折扣网作为一个流量入口，本身不去关注交易过程也是理所应当，但是作为一个交易的流程，建议大家还是多去关注下用户的消费过程和消费后期，大家对于购物的担忧虽然不是什么大问题，却在某种程度上影响了网站自身的发展能力。

还是举聚美的例子，聚美是国内第一家提出拆装30天退换货的厂家，它的这一举措直接打消了消费者购买产品的一些如买了不好能不能退，退货运费由哪方面承担之类的顾虑，大大提高了产品的转化率。当大家还在想着如何提升流量利用了的时候，是否可以想想自己真的有关注消费过程吗?

四，推广好就等于成功了一半。

现在真的是一个营销社会，任何一个产品在行业中都会有诸多产品的复制。如何在这些产品中脱颖而出，推广与营销真的是必不可少。自己当初做折扣网真心觉得只要自己的产品靠谱就没问题，但是事实上并不是这么简单，基本上靠着自然搜索来的用户IP并不多，想要博取大家的关注就必须要合理的引流。写软文、做微博、利用陌陌附近的人等等都做过，效果也是不尽相同，但是整体来说，因为做推广自己的网站的确是赢得了更多人的关注。

其实这种营销模式很多人也走做过，最典型的如《非你莫属》，总裁刘惠璞对选手犀利的点评无疑是很好的赚足了大众的眼球，而陈鸥的自我宣传也是恰到好处，这都是我们的例子和榜样，作为电商站好产品只是成功的基石，真正需要让用户记住你，合理的将自己推销出去很重要。

折扣电商站的运营其实有很多思路，自己所说的四点只不过是印象最深的，对于这种类型的网站，竞争激烈程度是一方面，真正把它当做一种事业去做其实更有利于我们发展和成功。